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2019-11-15 | 發布者:admin | 熱度: | 評論:0
導讀:   調整感情——與孩子一起解決實際問題   調整感情的能力就是在完全理解對方感情的基礎上,利用這種感情來解決問題的能力。   在聽小胖敘述自己不想參加奧

  調整感情——與孩子一起解決實際問題

  調整感情的能力就是在完全理解對方感情的基礎上,利用這種感情來解決問題的能力。

  在聽小胖敘述自己不想參加奧數學習的理由時,李思開始利用情商中“識別感情”和“利用感情”的能力收集小胖不想參加奧數學習意圖的真實信息。李思得出的結論是:小胖雖然有學習奧數作業多,壓力大等方面的原因,但最主要的原因還是小胖喜歡語文,對奧數的興趣不大。因此,李思決定按照“快樂學習”的原則尊重小胖的選擇。于是,他決定利用調整感情的能力來調整小胖因考試失利而帶來的不快樂。當全家人吃完飯時,李思宣布了全家暑假去杭州旅游的決定,這寸,小胖歡騰雀躍,恢復了往日的快樂……

  調整感情的能力還包含這樣一種能力,那就是無論你面對的是一種什么樣的感情,你都能接受它,在理解的基礎上選擇最合適的方式采取相應的行動,以取得最大的效果。

  調整感情并不完全排斥情感中“憤怒”的情緒,只是要利用調整感情的能力,將這種“憤怒”向建設性的方向“調整”。這就是情商的神奇妙用。

  調整感情是情商發揮作用的最后階段。家長在與孩子溝通的過程中,為了讓孩子在保持愉快心情的前提下采取積極有效的行動,那就要先調整好自己的感情。也就是說,調整感情是在識別感情的基礎上,根據利用感情達到理解感情后,對自己感情進行調整,從而采取有效行動。

  還是回到李思這個例子上來吧。由于李思的情商比較高,他在聽到小胖說再也不參加奧數學習之后,就會首先利用識別感情的能力對小胖和自己的感情進行識別。之后,發揮利用感情的能力,與小胖的感情達到共鳴,從而使自己情緒平靜下來了。感情趨于平靜之后,他立即轉向理解感情的階段,完全理解了小胖不想參加奧數學習的真正意圖。由于理解了小胖,李思進入發揮情商作用的最后階段,即調整感情:將小胖的情緒從失敗的陰影中拉出來。

  這就是情商發揮作用的全過程,它從識別感情開始,沿著利用感情和理解感情這條路線前進,最后到達調整感情,結出了“有效的行動”這種果實。

  當然調整感情的能力不只作用發怒等負面感情,它對我們所有的感情都可以起調整的作用,比如,我們“得意”的時候要告誡自己不要“忘形”。

  每個人都有情商,而且它們隨時都在發揮作用,只不過是大部分人沒有意識到這一點,它們只是無意識地在發揮作用。

  比如,你的鄰居向你投訴,說你兒子昨天下午欺負她家的囡囡,你正在大聲地批評兒子時,你的手機鈴聲響了,兒子的班主任來電話找你。于是,你立即控制住自己激動的感情,平靜地與老師交流。這就是你情商發揮作用的結果:你在批評兒子時情緒很激動,當你接到老師的電話之后,你馬上調整了自己的情緒,幾乎是在毫無意識的情況下將自己的感情調整到一種新的狀態。

  又比如,你與老鄰居久別重逢,暢敘當年的友情。在談話中,你得知對方的兒子不久前因車禍去世了。于是,你馬上收斂了自己臉上的笑容,為老鄰居兒子去世而靜默起來。這就是你在一剎那理解了老鄰居的心情之后,立即調整了自己感情的狀態。雖然你是無意識地推測到了對方的心情,但你很快地控制了自己的感情,將它調整到最適合的狀態和行動。

  像這樣的行為,都會在所有人的日常生活和工作中出現。這樣的感情運動就是情商。情商發揮作用是從發現別人的感情變化開始的,最終以調整自己的感情并采取有效行動而結束。情商以這樣的方式發揮作用,就像一臺超高速計算機在我們頭腦中瞬間完成處理過程,幾乎沒人會感覺到“現在我正在發揮情商的作用”,并且情商總是往復循環地在發揮作用。作為作長,如果我們能根除實際情況靈活地發揮情商的作用,那我們就能與孩子保持親密和諧的關系。

  為了充分發揮情商的作用,構筑與孩子親密和諧的關系,情商的四種能力缺一不可。不管缺了哪種,要順利發揮情商的作用就會變得很困難。

  情商的能力也因環境而異,有的家長“理解感情”能力很強,但“利用感情”能力則不怎么樣。有的家長在某種狀況下能做到“調整感情”,在另一種情況下卻很難做到。

  反思:在四種情商能力中,你認為自己哪一種最強而哪一種又最弱?

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